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客户服务

物业管理师《管理实务》:客户服务的含义

从广义来说,客户服务包括了所有为业主提供的服务,即物业服务。它既包括了对物的管理如共用设施、设备及场地的运行等,又包括了对人的服务,如前台接待等。本章所定义的客户服务,仅指对人的服务,即与客户发生接触部分的服务。 物业项目客户服务,是指对业...

罗城供电公司送培上门提升优质服务水平

中电新闻网讯 通讯员 吴伟琳 报道 为更好的提高供电所标准化管理和优质服务水平,提升员工服务和沟通能力,近日,罗城供电公司邀请汉普公司上门对各供电所开展了第二期供电所标准化管理与优质服务培训。 培训期间,课堂气氛活跃,每个都想从中有所收获,特别...

赶走你学校生源的不是教学出了问题而是你没做好这一点

很多时候,导致生源流失的原因,并不是教学环节出了问题,而是因为服务没有做好。并不是学环节不重要,而是因为教学品质需要一段较长的时间才能看出来,而服务好坏,马上就能感受到。 曾有家长抱怨说,他们到当地某家课外机构去咨询,但是工作人员爱理不理的...

国家局

舒晓琴在调研时强调 以人民为中心 全力打好矛盾化解攻坚战 舒晓琴在全国省级局长专题研讨班上强调 以习新时代中国特色社会主义思想 引领新时代工作奋勇前行不辱 舒晓琴在江苏省调研时强调 完善多元化解机制 夯实基层基础工作 着力打造共建共治共享社会治理格...